LUXEE HELPS
Hal yang Bisa dan Tidak Bisa Diubah Pengantin
Beberapa data di portal sengaja hanya bisa diubah oleh WO, karena berkaitan dengan jadwal dan kontrak vendor. Ini daftarnya, supaya Anda tahu kapan perlu menghubungi WO.
1. Bisa sendiri vs lewat WO
| Bagian | Bisa Anda lakukan sendiri | Perlu melalui WO |
|---|---|---|
| Data acara | Memperbarui data pasangan dan kontak. | Mengubah tanggal acara. |
| Anggaran | Melihat pos anggaran, mencatat tabungan dana nikah. | Mengubah plafon anggaran. |
| Penawaran | Memilih, menyetujui, atau menolak penawaran. | Membatalkan vendor yang sudah dibayar. |
| Tugas & seserahan | Mencentang tugas, menambah barang seserahan. | Menambah atau menjadwalkan ulang tugas. |
| Rundown | Melihat, membagikan ke WhatsApp, dan mencetak. | Mengubah jam atau susunan acara. |
| Tim | Mengundang pasangan dan keluarga sesuai kuota. | Menambah kuota akun. |
2. Kenapa ada batasan?
- Jam acara dan tanggal berkaitan dengan jadwal penghulu, MUA, dan vendor lain. Perubahan perlu dikoordinasikan.
- Pembatalan vendor yang sudah menerima DP biasanya diatur dalam kontrak. WO akan membantu mencarikan jalan keluarnya.
- Harga modal vendor dan catatan internal WO memang tidak ditampilkan di portal.
3. Cara meminta perubahan
- Hubungi WO lewat WhatsApp atau tombol konsultasi di portal.
- Jelaskan perubahan yang diinginkan, misalnya "Jam akad mohon dimajukan ke 07.00".
- WO mengecek ketersediaan vendor, lalu memperbarui data di sistem.
Panduan terkait
Pertanyaan yang sering diajukan
Karena jam akad berkaitan dengan jadwal penghulu, perias, dan vendor lain. WO perlu mengoordinasikannya lebih dulu.
Bisa. Berikan nama dan email anggota keluarga ke WO, atau undang sendiri dari menu Akun.
Akses mengikuti durasi paket yang Anda pilih. Tanyakan ke WO jika ingin menyimpan arsip tertentu.